কক্সবাজারের একটি জনপ্রিয় হোটেলে বিদেশি এক পর্যটককে মিনারেল ওয়াটারের বদলে ট্যাপের পানি সরবরাহ করার অভিযোগ উঠেছে। এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে হোটেল কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে অসদাচরণের অভিযোগ তুলেছেন ওই পর্যটক।

জানা গেছে, বিদেশি ওই পর্যটক হোটেলটিতে অবস্থানকালে বোতলজাত মিনারেল ওয়াটার চেয়েছিলেন, যার জন্য তাকে বিলও করা হয়। কিন্তু পর্যটকের দাবি, তাকে বোতলে ট্যাপের পানি ভরে দেওয়া হয়েছে। এই বিষয়টি নজরে আসার পর তিনি হোটেল কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানান।

হোটেল কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করা হলে তারা ঘটনাটিকে 'ভুল বোঝাবুঝি' বলে উল্লেখ করেছেন। তারা জানিয়েছেন, বিষয়টি পর্যটন পুলিশের মধ্যস্থতায় সমাধান করা হয়েছে। তবে এই ধরনের ঘটনা পর্যটন শিল্পে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।

পর্যটকদের সঠিক সেবা নিশ্চিত করা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখা হোটেলগুলোর জন্য অত্যন্ত জরুরি। এই ঘটনাটি দেশের পর্যটন খাতের সুনাম অক্ষুণ্ণ রাখতে হোটেল মালিক ও কর্তৃপক্ষকে আরও সতর্ক হওয়ার তাগিদ দিচ্ছে। 

সুত্র: ডি বিসিনিউজ